Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Werkerheld GmbH, Musterstraße 42, 80331 München (nachfolgend "Werkerheld" oder "wir") und dem Nutzer (nachfolgend "Kunde" oder "Sie").

Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Werkerheld stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Die AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, sofern nicht in den einzelnen Bestimmungen ausdrücklich eine Differenzierung vorgenommen wird.

§ 2 Vertragsgegenstand

Werkerheld betreibt eine digitale Plattform für Baustellenmanagement, Zeiterfassung und Personalverwaltung (nachfolgend "Plattform"). Die Plattform ermöglicht es Handwerksbetrieben, ihre Baustellen, Mitarbeiter und Projekte effizient zu verwalten.

Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach der jeweils gewählten Produktvariante und der aktuellen Leistungsbeschreibung auf unserer Website.

§ 3 Registrierung und Konto

Für die Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Änderungen der Daten sind unverzüglich zu aktualisieren.

Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch des Kontos ist Werkerheld unverzüglich zu informieren.

Werkerheld behält sich das Recht vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder bestehende Konten bei Verstoß gegen diese AGB zu sperren.

§ 4 Leistungsbeschreibung

Werkerheld stellt die Plattform als Software-as-a-Service (SaaS) zur Verfügung. Die wesentlichen Funktionen umfassen:

• Digitale Zeiterfassung für Mitarbeiter und Baustellen
• Personalverwaltung und Einsatzplanung
• Baustellenplanung und -dokumentation
• Berichterstellung und Auswertungen
• Mobile App für den Einsatz vor Ort

Werkerheld bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99,5 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten, die in der Regel außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt werden.

Werkerheld ist berechtigt, die Plattform jederzeit weiterzuentwickeln und anzupassen, sofern der wesentliche Funktionsumfang erhalten bleibt.

§ 5 Preise und Zahlung

Die aktuell gültigen Preise ergeben sich aus der Preisliste auf unserer Website. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Die Abrechnung erfolgt je nach gewähltem Tarif monatlich oder jährlich im Voraus. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

Werkerheld akzeptiert folgende Zahlungsmethoden: Überweisung, SEPA-Lastschrift und Kreditkarte.

Bei Zahlungsverzug ist Werkerheld berechtigt, den Zugang zur Plattform nach vorheriger Mahnung und angemessener Fristsetzung vorübergehend zu sperren.

§ 6 Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

Bei jährlicher Abrechnung verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr, sofern er nicht mit einer Frist von drei Monaten vor Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt wird.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:

• der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt
• der Kunde trotz Mahnung mit der Zahlung von mehr als zwei Monatsbeträgen in Verzug ist
• ein Insolvenzverfahren über das Vermögen des Kunden eröffnet oder dessen Eröffnung mangels Masse abgelehnt wird

Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail genügt). Nach Vertragsende wird der Zugang zur Plattform gesperrt. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Daten innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende zu exportieren.

§ 7 Haftung

Werkerheld haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Werkerheld beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst sind.

Für sonstige Schäden haftet Werkerheld nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Werkerheld haftet nicht für Datenverluste, soweit der Schaden darauf beruht, dass der Kunde es unterlassen hat, regelmäßige Datensicherungen durchzuführen und dadurch sicherzustellen, dass verlorengegangene Daten mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen von Werkerheld.

§ 8 Datenschutz

Werkerheld verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag München.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen.

Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.